陕西省老医协生殖医院开展精益管理专题培训

　　上午理论授课环节，教授围绕精益管理基础概念、数据搜集与处理、问题分析方法及解决路径四大核心维度，结合医疗行业典型案例系统讲解。培训采用互动研讨、即时答疑等形式，引导参训人员主动思考，有效拓宽了管理思路，为后续实践奠定了理论基础。
　　下午转入实操辅导环节，聚焦医院年度院级重点精益项目，包括提升CMI值、提高病案48小时归档率、降低运营成本、优化门诊流程提升患者满意度等。逐一开展精准指导，从立题方向、背景梳理、现状剖析、问题拆解等环节对症施策，帮助项目团队理清思路、明确路径。针对优化门诊流程等与患者体验密切相关的项目，她结合行业趋势提出了切实可行的优化建议。
　　培训尾声，院领导作总结发言，强调精益管理是破解运营难题、提升服务质量的关键抓手，要求全院将精益理念融入日常运营各环节，各项目团队细化方案、强化落实，全体参训人员发挥"传帮带"作用，推动精益管理落地见效。